Внедрение и настройка Битрикс24

Интеграция с системами бизнеса и оптимизация процессов управления вместе с «LEadBRO»


                                                                    Внедрение и настройка Битрикс24
LEadBRO

Битрикс24 — система управления бизнесом

Битрикс24 — платформа для управления бизнесом и координации работы компании. Соберите проекты, продажи и рабочие коммуникации в одном месте, автоматизируйте рабочие процессы, снижая расходы и увеличивая прибыль.

CRM-система
CRM-система
Работа над проектами
Работа над проектами
Контакт-центр
Контакт-центр
Онлайн-офис
Онлайн-офис
Видеоконференции
Видеоконференции

Мы гарантируем

Берем на себя разработку ТЗ и описание бизнес-процессов
Берем на себя разработку ТЗ и описание бизнес-процессов
Обучим персонал за 7 дней и дадим видео-инструкции
Обучим персонал за 7 дней и дадим видео-инструкции
Через 2 недели все сотрудники начнут работать в CRM
Через 2 недели все сотрудники начнут работать в CRM
Пожизненная техническая поддержка после внедрения
Пожизненная техническая поддержка после внедрения

Какие задачи решает Битрикс24

Управление коммуникациями

Эффективные коммуникации — ключ к успешной работе. Битрикс24 предоставляет:

  • Чат и видеозвонки: для удобного общения внутри команды;
  • Email-рассылки, телефонные звонки: интеграция с CRM позволяет вести историю общения с клиентами, автоматизировать взаимодействие.
Управление коммуникациями
Управление проектами и задачами

Проектная работа требует четкого контроля сроков, исполнителей. Битрикс24 помогает систематизировать управление проектами:

  • Постановка задач, контроль выполнения: можно поставить задачи, устанавливать дедлайны, отслеживать прогресс;
  • Канбан-доска, диаграмма Ганта: инструменты для контроля этапов работы.
Управление проектами и задачами
Автоматизация продаж и CRM

CRM помогает оптимизировать продажи:

  • Учет клиентов и сделок: система ведет базу клиентов, историю взаимодействий, повышая уровень обслуживания, повторные продажи;
  • Автоматизация воронки продаж: настраиваемые последовательности действий по сделкам снижают вероятность ошибок.
Автоматизация продаж и CRM
Управление документооборотом

Платформа предлагает:

  • Хранение, обмен файлами: централизованный доступ к документам обеспечивает безопасность, удобство;
  • Автоматизация документооборота: создание шаблонов, автоматическое согласование документов.
Управление документооборотом
Управление персоналом и HR

Инструменты для работы с сотрудниками:

  • Учет рабочего времени: полезно для удаленных команд;
  • HR-инструменты: ведение учета отпусков, зарплат, кадровых вопросов.
Управление персоналом и HR
Аналитика и отчеты

Для принятия стратегических решений Битрикс24 предлагает:

  • Отчеты по продажам: отслеживание показателей продаж;
  • Отчеты по проектам: оценка сроков, загруженности сотрудников.
Аналитика и отчеты
Интеграция с внешними сервисами

Битрикс24 интегрируется с бухгалтерскими программами, мессенджерами, другими CRM, помогая бизнесу быть гибким.

Интеграция с внешними сервисами
Оптимизация клиентского сервиса

Для улучшения работы с клиентом платформа помогает:

  • Автоматизировать запросы: интеграция мессенджеров централизует обработку обращений;
  • Использовать чат-ботов: автоматизация ответов на частые вопросы экономит время сотрудников.
Оптимизация клиентского сервиса
Управление коммуникациями
Управление проектами и задачами
Автоматизация продаж и CRM
Управление документооборотом
Управление персоналом и HR
Аналитика и отчеты
Интеграция с внешними сервисами
Оптимизация клиентского сервиса

Закажите коммерческое предложение

Оставьте свои данные для обратной связи в форме заявки и наш менеджер свяжется с вами в течении 20 минут

Выберите удобный способ связи для консультации
Телефон
E-mail
Whatsapp
Telegram
Введите Имя корректно
Введите Телефон корректно
Введите Сайт корректно
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
Введите Имя корректно
Введите E-mail корректно
Введите Сайт корректно
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
LEadBRO Закажите коммерческое предложение

Интеграции Битрикс24

Подключение телефонии
Подключение телефонии
В Битрикс24 можно распределять звонки между сотрудниками, записывать разговоры для последующего анализа, сохранять их. Встроенные отчеты помогут контролировать качество работы менеджеров.
Обмен данными с 1С
Обмен данными с 1С
При обмене данными с 1С в Битрикс 24 реализована возможность выбора контрагентов, а также двусторонняя синхронизация каталога товаров, счетов и заказов. Гибкий конструктор позволяет настраивать смарт-процессы и связывать их с любыми справочниками из 1С в реального времени
Онлайн-банки и платежные системы
Онлайн-банки и платежные системы
Подключение онлайн-касс, популярных платежных систем позволяет принимать оплату прямо в CRM. Доступны интеграции Битрикс24 с Бизнес.Ру, Атол, Эвотор и Robokassa. Банковские сервисы для бизнеса подключаются через каталог Маркета.
Интеграция с сервисами доставки
Интеграция с сервисами доставки
В Битрикс24 встроена интеграция с Яндекс Доставкой — оформление доставки курьером или грузовой машиной выполняется за несколько кликов. Также доступны службы CDEK, DPD, Boxberry, Почта России и «Деловые линии» через приложения.
Интеграция с мессенджерами
Интеграция с мессенджерами
Все сообщения клиентов из мессенджеров собираются прямо в Битрикс24. Оперативные ответы, показ товаров, оформление заказов — всё это помогает повысить уровень сервиса. Контакты сохраняются в базе для дальнейшей работы.
Подключение SMS-рассылки
Подключение SMS-рассылки
Через CRM Битрикс24 можно отправлять SMS-рассылки, что является более доступным способом продвижения по сравнению с рекламой. Для этого доступны сервисы из каталога Маркета.

Пробовали самостоятельно внедрить Битрикс24, но не получилось?

Проблема 1
Стандартные настройки не соответствуют бизнес-процессам и специфике компании.
Решение
Проведем аудит, адаптируем настройки под рабочие процессы и нужды бизнеса.
Проблема 2
Сотрудники отказываются пользоваться Битрикс24 из-за непривычки или используют не весь функционал.
Решение
Организуем обучение сотрудников, покажем преимущества платформы, облегчим переход на новый софт.
Проблема 3
Отсутствие аналитики и проблема интеграции с другими системами.
Решение
Настроим аналитику, интегрируем с сервисами и программами.

Этапы разработки

Формируем запрос
Предпроектное исследование
Составление ТЗ
Начало работ
Настраиваем Битрикс24
Обучаем сотрудников
Сопровождение и поддержка
Формируем запрос

Менеджер проекта проведет обсуждение планов по развитию компании и предложит подходящие варианты внедрения Битрикс24 в рабочий процесс.

Формируем запрос
Предпроектное исследование

Проведем аудит текущих бизнес-процессов и предпроектное исследование. Сформулируем предварительное задание на внедрение, составим план действий. Пропишем этапы внедрения, добавим подробную информация о составе и стоимости первого этапа работ.

Предпроектное исследование
Составление ТЗ

В техническом задании зафиксируем цели, задачи проекта, технические требования и необходимый функционал. Грамотно составим ТЗ для достижения успеха проекта.

Составление ТЗ
Начало работ

Проведем углубленный аудит бизнес-процессов. Специалист на основе серии интервью изучит особенности работы компании, чтобы составить точное задание на внедрение и настройку Битрикс24.

Начало работ
Настраиваем Битрикс24

Проведем настройку Битрикс24 согласно утвержденному плану работ. При необходимости выполним доработку системы и подключение дополнительных модулей.

Настраиваем Битрикс24
Обучаем сотрудников

Этап обучения направлен на полное внедрение Битрикс24 в повседневную работу. Подача информации разбита на этапы для удобного усвоения и адаптации сотрудников. 

Обучаем сотрудников
Сопровождение и поддержка

После внедрения Битрикс24 оказываем услуги сопровождения и поддержки проекта, чтобы система оставалась актуальной, а сотрудники продолжали обучаться и активно использовать CRM в работе.

Сопровождение и поддержка

Цены на Битрикс24

Коробочный
Облачный
Интернет-магазин + CRM
12
пользователей
92 650 ₽
лицензия 12 мес.

Дополнительно:

  • Экстранет
  • eCommerce-платформа
Корпоративный портал
50, 100, 250, 500
пользователей
от 135 150 ₽
лицензия 12 мес.

Дополнительно:

  • Экстранет
  • eCommerce-платформа
Энтерпрайз
1 000+
пользователей
1 299 000 ₽
лицензия 12 мес.

Дополнительно:

  • Экстранет
  • eCommerce-платформа
  • Многодепартаментность
  • Веб-кластер
  • VIP поддержка 24/7
за месяц
за год -30%
Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
неограниченно пользователей
Бесплатно
5 ГБ
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
5
пользователей
2 490 ₽/мес.
1 743 ₽/мес.
за год -30%
24 ГБ
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
50
пользователей
6 990 ₽/мес.
4 893 ₽/мес.
за год -30%
100 ГБ
Профессиональный
Для автоматизации всех процессов в компании
100
пользователей
13 990 ₽/мес.
9 793 ₽/мес.
за год -30%
1 024 ГБ
Энтерпрайз
Для автоматизации всех процессов в компании
от 250
пользователей
от 33 990 ₽/мес.
от 22 094 ₽/мес.
за год -30%
3 ТБ

Стоимость внедрения CRM

Мы специализируемся на проектных внедрениях Битрикс24. Для точной оценки наш эксперт должен поговорить с вами и выяснить детали.
Простые внедрения
от 100 000 ₽
Срок от 1 месяца
Индивидуальные проекты
от 250 000 ₽
Срок от 2 месяцев

У вас есть вопросы?

Оставьте свои данные для обратной связи в форме заявки и наш менеджер свяжется с вами в течении 20 минут

Выберите удобный способ связи для консультации
Телефон
E-mail
Whatsapp
Telegram
Введите Имя корректно
Введите Телефон корректно
Введите Сайт корректно
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
Введите Имя корректно
Введите E-mail корректно
Введите Сайт корректно
Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
LEadBRO Закажите коммерческое предложение